Selbst wenn man bereits
aktiv in internen Audits arbeitet, kann es vorkommen, dass die ein oder andere schwierige Situation oder Fragestellung auftritt.
Dieses Webinar ist für Personen gedacht, die bereits im Qualitätsmanagement tätig sind und auch interne Audits durchführen, sich aber
weiterentwickeln möchten und sich noch besser auf besondere Situationen in Audits vorbereiten möchten.
Ihr
Nutzen:
- Sie können ihre internen Audits noch besser nutzen. Sie sind auch in schwierigen Situationen in der Lage, dass Audit nutzbringend fortzuführen.
- Außerdem haben Sie die Gelegenheit Ihre individuellen Themen- und Fragestellungen mit den Experten und anderen Teilnehmern in den virtuellen Sessions zu diskutieren.
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Sie profitieren von: kleinen
Gruppen, in
denen alle offenen Fragen geklärt werden.
Schwerpunkte:
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Beziehungsstrukturen im Audit – Wem kommt welche Rolle zu?
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Auditauftrag – Wenn der Auftrag unklar ist oder der Auditumfang nicht ausreichend?
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Konflikte im Audit – Wie können sie entstehen und wie beugt man ihnen vor?
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Auditmethoden – neben dem klassischen Vorgehen auch mal was Neues oder gar Ungewohntes?
-
Auditfeststellung – deutlich und an Fakten orientiert und doch wertschätzend!
-
Korrekturmaßnahmen – was tun, wenn diese nicht geeignet, nicht umgesetzt oder nicht wirksam sind?
Zielgruppe:
Alle, die bereits über
Grundkenntnisse zu internen Audits verfügen, an diesen bereits aktiv beteiligt sind und sich nun Spezialkenntnisse in diesem Bereich aneignen wollen.
Teilnehmerzahl: Max.
4 Personen
Trainer: Dr.
Holger Grieb
Die
Anmeldung:
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Für die Teilnahme am Livestream Webinar benötigen die Teilnehmer eine gültige Anmeldung.
- Nach der Anmeldung erhalten die Teilnehmer einen Link per E-Mail, mit dem sie sich einloggen und so von ihrem Computer oder Mobilgerät aus teilnehmen können.
Technische
Voraussetzungen:
- Eine stabile Internetverbindung (Empfehlung: mindestens 1 MB/s)
- Ein Endgerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) mit Audioausgabe
- Einen aktuellen Web-Browser
- Den aktuellen Adobe Flash Player oder das Adobe Connect Add-in
- Wünschenswert: ein funktionierendes Mikrofon (externes Mikrofon, Headset o. Ä.)
Ablauf des Livestream Webinars:
Tag 1
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09:00
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Technik Check
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09:10
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Ksi Consult Vorstellung
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09:20
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Vorstellrunde / Teilnehmer
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09:30
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• Beziehungsstrukturen im Audit –
Wem kommt welche Rolle zu?
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09:30
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Zuschauerfragen & -diskussionen
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10:35
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Pause
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10:45
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• Auditauftrag – Wenn der Auftrag unklar ist oder der Auditumfang nicht ausreichend?
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11:45
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Zuschauerfragen & -diskussionen
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12:00
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• Konflikte im Audit – Wie können sie entstehen und wie beugt man ihnen vor?
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13:00
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Live Chat
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13:05
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Umfragen
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13:10
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Ende des Webinars
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Tag 2
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09:00
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Technik Check
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09:10
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• Auditmethoden – neben dem klassischen Vorgehen auch mal was Neues oder gar Ungewohntes?
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10:10
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Zuschauerfragen & -diskussionen
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10:15
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Pause
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10:25
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• Auditfeststellung – deutlich und an Fakten orientiert und doch
wertschätzend!
• Korrekturmaßnahmen – was tun, wenn diese nicht geeignet, nicht umgesetzt oder nicht
wirksam sind?
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11:25
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Zuschauerfragen & -diskussionen
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11:30
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Pause
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11:40
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Live Chat
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11:50
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Umfragen
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12:00
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Ende des Webinars
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Tag 3
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1 St.
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Follow up zur Klärung offener Fragen
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Wichtige Information:
Fragen der Teilnehmer müssen mindestens 24 Stunden vor dem Follow up Termin an dem Trainer per E-Mail
gesendet werden.
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